Genialloyd – Numero Verde Clienti

In un articolo precedente abbiamo visto come contattare l’assistenza clienti tramite il numero verde Sky, oggi spieghiamo come utilizzare il numero verde Genialloyd.

Genialloyd è una compagnia di assicurazioni del Gruppo Allianz, potete richiedere le polizze assicurative di questa compagnia direttamente online, dal sito ufficiale, in modo da avere tutte le informazioni sui prodotti in modo velocei e potete anche richiedere un preventivo senza impegno compilando un modulo. In base ai dati inseriti, Genialloyd mostra in primo piano i servizi che potrebbero interessarvi di più.

Dato che una grande parte delle procedure sono online, prima di scegliere un prodotto o per richiedere assistenza esiste un numero verde potenziato in modo da venire incontro alle esigenze dei clienti. Il numero verde messo a disposizione da Genialloyd è 800-811170, ma non è l’unico modo per contattare direttamente la compagnia di assicurazioni.

Gli altri canali sono stati studiati per chi ha bisogno di contattare l’azienda dal cellulare o tramite mail. Per chi dispone solo del numero di cellulare, il servizio di assistenza è disponibile al numero 02-28052854 dove potrete trovare un operatore che si occuperà della vostra pratica dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 20. Il numero non verde è operativo anche nei festivi, dalle ore 8.30 alle 14.

Oltre ai numeri di telefono, immancabile per una compagnia online è l’indirizzo mail di assistenza, clienti@genialloyd.it.

Il sito di Genialloyd è corredato da una sezione con le domande più frequenti, le cosiddette FAQ, che potrete visitare prima di scegliere la vostra polizza auto su Genialloyd. Le FAQ offrono delucidazioni su punti fondamentali. Per esempio, ci sono domande che riguardano come scegliere la polizza auto online, oppure su come inviare i documenti, o ancora come utilizzare il foglio di via per spostarsi in auto regolarmente in attesa dei documenti necessari.

Contattare l’assistenza clienti tramite il numero verde Genialloyd o tramite gli altri strumenti messi a disposizione è quindi molto semplice.