Windows 7 – Aumentano le segnalazioni di problemi nell’upgrade a Windows 7


Windows 7 è disponibile da quasi un settimana e in rete iniziano a comparire le prime lamentele, i problemi riguardano in particolare l’upgrade a Windows 7 da versioni precedenti del sistema operativo.

In particolare sembra che per diversi utenti si stia verificando un problema di reboot infiniti nella fase di upgrade.

windows7

Diverse segnalazioni di questo tipo sono state fatte nel forum di supporto di Windows 7 sul sito Microsoft ma al momento non esiste ancora una spiegazione ufficiale sulle cause da parte dell’azienda.

In un primo momento i tecnici hanno suggerito la masterizzazione delle immagini comprate dallo store online ritenendo che potesse essere la causa ma questo non ha risolto il problema.
Anche il suggerimento relativo alla disabilitazione del servizio iphlpsvc ha ha avuto effetto.

Ben Bennet, responsabile del supporto ai consumatori, ha dichiarato comunque che il numero di chiamate di supporto è inferiore a quelle ricevute per il lancio di Windows Vista.

Vedremo se una soluzione definitiva a questo tipo di problema sarà trovata.