Come risolvere l’errore 9808 in iTunes


Alcuni utenti hanno segnalato la presenza dell’errore 9809 in iTunes quando tentano di effettuare l’accesso all’App Store o al iTunes Music Store utilizzando Windows.

In molto casi la soluzione è molto semplice e richiede una piccola modifica alle impostazioni di Internet Explorer.

Per risolvere il problema è necessario eseguire le seguenti operazioni
-Aprire il browser Internet Explorer.
-Accedere al menu Strumenti e selezionare Opzioni Internet.
-Viene aperta una nuova finestra in cui è necessario selezionare la scheda Avanzate.
-Nell’area Impostazioni bisogna accedere alla sezione Protezione e disabilitare l’opzione Verifica revoca dei certificati del server.

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Spesso con questa piccola modifica l’errore si risolve al riavvio del browser.